Klarna - Bezahlung in 3 - FAQs
Klarna ist ein schwedischer Zahlungsdienstleister, der Ihre Zahlungen vollständig abwickelt. Klarna bietet reibungslose Zahlungen für über 200.000 Online-Shops an. Über 85 Millionen Verbraucher weltweit vertrauen Klarna für die sichere Abwicklung ihrer Zahlungen.
Wie funktioniert die Zahlung in 3 zinslosen Raten?
Mit der Option „Später bezahlen“ in 3 zinslosen Raten können Sie die Kosten Ihres Einkaufs auf 3 gleiche Zahlungen verteilen. Die Zahlung für jede Rate wird automatisch von Ihrer Debit- oder Kreditkarte abgebucht. Ihre erste Rate wird nach Bestätigung Ihrer Bestellung abgebucht.
Habe ich Anspruch auf die Möglichkeit, in 3 zinslosen Raten zu zahlen?
Um die Option „Später in 3 zinslosen Raten zahlen“ nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Obwohl diese Option häufig beworben wird, hängt die Option „Später in 3 zinslosen Raten zahlen“ von Ihren finanziellen Verhältnissen ab. Wenn Sie sich für die Option „Später in 3 zinslosen Raten zahlen“ entscheiden, hat unsere Bewertung keinen Einfluss auf Ihre Bonität.
Wie kann ich meine Chancen erhöhen, für die Option „Später bezahlen in 3 zinslosen Raten“ zugelassen zu werden?
Klarna ist einzigartig und bietet die Möglichkeit der Zahlung in 3 zinslosen Raten an, die auf verschiedenen Faktoren wie Bestellwert, Bestellhistorie und Artikelverfügbarkeit basiert. Wenn Sie 18 Jahre oder älter sind, erhöhen Sie Ihre Chancen auf die Möglichkeit der Zahlung in 3 zinslosen Raten, indem Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre korrekte Adresse angeben und die Lieferung an Ihre registrierte Rechnungsadresse senden. Jede Bestellung wird individuell geprüft. Nur weil Sie bereits eine Klarna-Zahlungsmethode akzeptiert haben, bedeutet dies nicht, dass diese für jede Bestellung angeboten wird. Ebenso bedeutet eine Ablehnung nicht, dass sie für alle zukünftigen Bestellungen abgelehnt wird.
Was muss ich bei einem Kauf angeben?
Wenn Sie mit Klarna in drei zinslosen Raten bezahlen möchten, benötigen wir Ihre Handynummer, E-Mail-Adresse, aktuelle Rechnungsadresse und eine Debit- oder Kreditkarte. Die Handynummer benötigen wir, damit wir Sie erreichen können. Alle Mitteilungen werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die korrekten Angaben machen, da Sie sonst Ihren Zahlungsplan und die aktualisierten Bestellinformationen nicht erhalten.
Wird eine Bonitätsprüfung bei mir durchgeführt?
Klarna kann sogenannte nicht aufgezeichnete Anfragen (oder weiche Kreditsuchen) durchführen, die keinen Einfluss auf die Kreditwürdigkeitsprüfung haben und nur für Sie und Klarna sichtbar sind, nicht jedoch für andere Kreditgeber. Weder Klarna noch
Warum wurde mir die Möglichkeit, später in 3 zinslosen Raten zu zahlen, nicht angeboten?
Obwohl die Option „Später in drei zinslosen Raten zahlen“ weithin beworben wird, ist sie nicht überall verfügbar. Die Zahlungsoption „Später in drei zinslosen Raten zahlen“ wird automatisch von Algorithmen generiert, die von verschiedenen Faktoren abhängen, darunter Adressdaten, Karteninhaberdaten, Bestellbetrag, Online-Shop, bisherige Bestellhistorie und Artikelverfügbarkeit.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich mit Klarna?
Die Zahlung für Ihre „Später bezahlen“ in 3 zinslosen Raten wird automatisch von Ihrer Debit- oder Kreditkarte abgebucht. Die erste Zahlung erfolgt nach Bestätigung der Bestellung. Die zweite und dritte Rate werden 30 bzw. 60 Tage nach der ersten Rate abgebucht. Sie können Ihren Zahlungsplan jederzeit in der Klarna App verfolgen.Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?
SobaldWas passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?
Klarna wird automatisch versuchen, Ihre Zahlung für Ihren Kauf mit der Option „Später bezahlen in 3 zinslosen Raten“ einzuziehen bei
Ich wurde gebeten, die Klarna-Site aufzurufen. Ist das richtig?
Sie können alle Ihre Klarna-Käufe und Zahlungspläne in der Klarna-App oder durch Anmeldung bei Klarna.com/uk einsehen.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Zahlungsinformationen werden von Klarna sicher verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an Klarna übertragen oder gespeichert.
Kann ich vor dem Fälligkeitsdatum bezahlen?
Ja. Gehen Sie einfach zur Klarna App oder melden Sie sich an https://www.klarna.com/uk/ und vorzeitig zurückzahlen.
Haben Sie meine Zahlung erhalten?
Klarna benachrichtigt Sie per E-Mail und Push-Benachrichtigung über die Klarna-App, wenn eine Zahlung fällig ist und erfolgreich eingezogen wurde oder im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Zahlung fehlschlägt. Wenn eine Zahlung eingezogen wurde, Sie aber keine Zahlungsbestätigung erhalten haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung und Zahlungen jederzeit in der Klarna-App oder durch Einloggen unter www.klarna.com/uk.
Was passiert mit meiner Rechnung, wenn ich die Ware zurückgeschickt habe?
Einmal
Ich habe eine Rechnung erhalten, aber meine Ware noch nicht bekommen.
Sollten Sie Ihre Ware nicht erhalten haben, rufen Sie bitte an
Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Sobald der Shop Ihren Widerruf bzw. Ihre Rücksendung registriert hat, erfolgt die Bearbeitung der Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen.
Ich habe eine Rückerstattung beantragt. Wie erfolgt die Rückerstattung?
Rückerstattungen werden auf die Debit- oder Kreditkarte zurückgebucht, die ursprünglich beim Bezahlvorgang verwendet wurde.
Ich habe keine E-Mail mit meinen Kontoauszügen/Zahlungsinformationen erhalten.
Sie können sich in der Klarna-App oder unter
https://www.klarna.com/uk, wo Sie alle Ihre Bestellungen und Zahlungsplaninformationen finden.